麥克斯與未婚妻遇上車禍，未婚妻當場死亡，麥獲救後深感內疚，精神困擾沈迷葯物，需要接受精治療。父親主管的五月花商場一名夜更管理員在巡邏時突然瘋狂自毀被辭退，麥父逐邀麥暫任管理員一職。麥於工作其間在商場內的鏡中見到一位外貌恐怖的女子，最初他懷疑自己是葯物影響下產生的幻覺，及後他從鏡中分別看到兩位公司高層死狀竟然與事實相符！麥懷疑一切慘案與鏡中女子有關，而她的身份是兩個月前失蹤的五月花職員May。他聯同May的姊姊伊莉莎白調查，他們從五月花地下室發現May的屍體，這時暗中在旁監視他們的兇手出現企圖扼死伊莉莎白，麥在危急關頭救了她，兇手被鏡中女子即May拉入鏡內，鏡瞬間化成碎片！
事緣，新入職的May在一次公司聚會中被兩名高層下迷藥，另一名高層借送她回家為借口，把她載到五月花地下室強暴後，更在鏡前把她扼殺（怨靈被困在鏡內），藏屍地下室，事後兇手要脅當晚值班的管理員，將有關的閉路電視錄影帶刪除！
