葛拉.威爾
有否遇過要你在瞬間下決定的事情呢?許多情況是不容許我們深思熟慮或瞻前顧後的,當我們處於一種風險極高的狀況,事態瞬息萬變、在壓力沉重的時刻,須在短時間內掌握紛至沓來的有限訊息,分秒必爭、當機立斷地作出判斷時,常會被不相干的訊息混淆、潛意識先入為主的刻板印象、成見所左右,而作出不恰當的決定。
書中指出,當人們處於變化、壓力,必須盡快蒐集、掌握狀況的情境中,其決策品質的優劣,其實是取決於平日的訓練規則與模擬,我們都能夠藉由接受訓練與累積經驗培養、發展出當機立斷的能力並能避免犯錯。
真正成功的決策有賴於深思熟慮與直覺思維之間取得平衡,在卓越的決策過程中,精簡是一種美德,在潛意識中將資訊去蕪存菁獲取需要的資訊!
